Meydan Okuma
Baltimore merkezli bu kâr amacı gütmeyen kuruluş DP Solutions ile ortaklığa başladığında, sahadaki bir sunucu için önemli sorun giderme işlemlerine ihtiyaç duyuldu. Uzak kullanıcılar bağlantı sorunlarıyla karşılaşıyordu ve sonuç olarak yapılandırma desteği yüksek bir öncelik haline geldi. Buna ek olarak kuruluş, dahili altyapısının birincil kontrolünü sürdürürken veritabanlarının güvenilirliğini ve güvenliğini artırmak istiyordu. Kuruluşun CFO'su "DP Solutions'ı seçmemizin bir nedeni de uygun bir yatırım getirisine sahip çözümlere yaklaşımlarıydı," diyor. "Projeye (satıştan ziyade) bir iş ortağı gibi yaklaştılar ve en iyi çözüme ulaşmak için bizimle sohbet ettiler."
Çözüm
To address the organization’s issues, DP Solutions first upgraded their server with proactive managed backup services to improve the reliability and availability of their data. Internet circuits were then provided to enhance the stability of remote server connections. Ultimately, DP Solutions assisted with the construction and maintenance of their on-site servers offering design assistance and help in resolving server matters that the organization had difficulty undertaking on their own.
Teknik olarak konuşursak
Kuruluş kendi ağ sunucusunu muhafaza etmesine rağmen, DP Solutions'dan anahtarları, geniş alan ağı (WAN) ve sanal özel ağı (VPN) ile ilgili olarak yapılandırma yardımı almaktadır. Sunucuları 2003'ten 2008 R2 Citrix sunucusuna yükseltilirken, ağ "ihtiyaç duyuldukça" güncellenmeye devam ediyor. Ayrıca DP Solutions, ortaya çıkan sunucu sorunlarının giderilmesine yardımcı oluyor ve proaktif yönetilen BT yedekleme hizmetleri sağlıyor. Yönetilen bir yedekleme müşterisi olarak kuruluş, son teknoloji veri tekilleştirme, uygulama sağlığı izleme, SQL ve Exchange yedekleme ve geri yüklemelerinin yanı sıra artımlı veri yakalama ile blok düzeyinde anlık görüntüler alıyor.
Sonuçlar
With an upgraded on-site server and new Internet circuits, the organization has consistent access to their data center when and wherever they need it. Furthermore, DP Solutions’ managed backup services offer the foundation a sense of security if something should ever go wrong. This peace of mind allows the organization to focus more time and energy on researching preventions, treatments, and cures for those affected by retinal degenerative diseases, and less effort managing and backing up data. As the organization continues to search for a cure, DP Solutions will remain by their side with IT advice and support. “Our partnership with DP Solutions has allowed us to maintain our generalist staff while reaching out for expertise or extra resources as needed. Our organization is large enough to have appropriate resources toward IT, but too small to support full time staff with specific areas of expertise. DP Solutions partnership approach has continued to help us put our focus on the next most important IT project while being flexible to react to unexpected hurdles,” said the organization’s CFO.
Via: https://www.dpsolutions.com/
