Meydan Okuma
Kuzey Virginia merkezli bu taşımacılık birliği, altyapılarını buluta taşımak istiyordu ve mevcut BT sağlayıcıları bu ihtiyaçları destekleyemiyordu. Kuruluşun organize, istikrarlı, deneyimli ve hızlı bir şekilde buluta geçmelerini sağlayabilecek bir yönetilen hizmetler sağlayıcısına (MSP) ihtiyacı vardı.
Önceki sağlayıcıları şirketin tüm donanımına sahip olduğundan, DP Solutions (DPS) tüm ağlarını sıfırdan yeniden inşa etmek zorunda kaldı. DP Solutions, müşterinin önceki çerçevesini söküp yerine yepyeni, son teknoloji ürünü bir bulut altyapısı kurarak tamamen yeni bir teknolojik kabuk oluşturdu. Zorlu bir süreç olmasına rağmen, DP Solutions bir hafta sonu boyunca tüm BT temelini yeniden inşa etmeyi başardı. O Pazartesi günü, her bireyin iş istasyonu önceki kurulumlarına göre ayarlanıp özelleştirildiğinden, personel neredeyse hiç kesinti, kesinti veya karışıklık olmadan gelip sorunsuz bir şekilde çalışabildi.
Çözüm
The organization was looking for a dependable IT provider to manage their technology, which they found in DP Solutions. DP Solutions made the transition to the Managed Services Plan as seamless and painless as possible by outlining a defined on-boarding process, communicating thoroughly, and composing a clear and strategic plan for the organization to follow throughout the changeover.
DP Solutions'ın Bulut hizmetleri şirkete gelişmiş ve güvenilir mobilite sağladı; ekip üyelerinin çoğu uzaktan çalıştığı ve verilerine her yerden, her zaman erişmeleri gerektiği için büyük bir avantaj. Dahası, kuruluşun tüm BT ihtiyaçları tek bir basit aylık ödeme ile karşılanıyor ve böylece öngörülebilir bir yıllık BT harcaması ile bütçe yapmak kolaylaşıyor.
"Çalışanları için çalışma ortamı deneyimlerini büyük ölçüde iyileştirdik ve onlara güven sağladık"
Karen Blackstock, şirketin özel Müşteri Yöneticisi.
Kuruluşun DP Solutions ile çalışmaya başlamasının üzerinden uzun bir süre geçmemiş olmasına rağmen, ortaklık, ilişkinin başarısının temel taşı olan Üç Aylık İş İncelemeleri ile gelişmeye devam ediyor. Bu stratejik oturumlar, DP Solutions'ın hedefleriyle uyum sağlamaya devam etmesine ve şirketin teknolojisinin onlarla birlikte büyümesini sağlamasına olanak tanıyor.
DP Solutions ve Confidence Plus Yönetilen Ağ Hizmetleri Planı bu kuruluş için mükemmel bir uyumdu ve onlara tutarlılık, güven ve netlik sağladı.
Sonuçlar
In order to provide the company with a stable environment to run their business, DP Solutions provided a Cloud Hosting solution combined with Confidence Plus Managed IT Network Services. DP Solutions replaced all of the client’s existing networking hardware, customized each end user’s workstation, migrated them to the Cloud, and provided Office 365 management.
“We were not only looking for an IT provider, but a partner. We found a true partner with DPS”
Polly B., CEO Yönetici Asistanı / Ofis Müdürü
With Confidence Plus Managed IT Network Services, the organization gained unlimited Service Desk support, 24x7x365 around-the-clock system monitoring, subscriptions to Microsoft Office, protection from viruses and spyware, and strategic technology planning sessions to ensure their business needs continue to align to DP Solutions technology services.
Via: www.dpsolutions.com